Sứ mệnh và giá trị

Chúng tôi phấn đấu trở thành nhà lãnh đạo cộng đồng mạnh mẽ. Sứ mệnh và giá trị của Chúng tôi được xây dựng trên tinh thần phát triển bền vững.

Tầm nhìn của Chúng tôi

Bằng kinh nghiệm thực tế chúng tôi hiểu được rằng để tồn tại và phát triển bền vững  lĩnh vực dịch vụ điều tất yếu phải có đó chính là sự trung thực, đạo đức nghề nghiệp và chuyên nghiệp trong công việc. Vì vậy Chúng tôi luôn đề cao việc xây dựng một tập thể vững mạnh dựa trên những yếu tố đó. Chúng tôi đã, đang và sẽ luôn có gắng hơn nữa để trở thành một trong những doanh nghiệp hàng đầu chuyên về lĩnh vực cho thuê xe với các tiêu chuẩn dịch vụ chặt chẽ; chương trình chăm sóc khách hàng đảm bảo, nhanh chóng; đội ngũ nhân viên trung thực, chuyên nghiệp.

Sứ mệnh của Chúng tôi

Với tất cả kinh nghiệm, sự hiểu biết tường tận về thị trường thuê xe, cũng như việc nắm bắt tâm lý khách hàng Chúng tôi biết cần phải làm thế nào để mang lại sự hài lòng cho khách hàng. Với phương châm khách hàng là trung tâm, Chúng tôi luôn đặt lên vai mình trách nhiệm phải hoàn thành tốt vai trò của mình, luôn ý thức được rằng sự an toàn, hài lòng của khách hàng là quan trọng nhất. Khách hàng lựa chọn Chúng tôi không vì lí do nào khác ngoài lí do duy nhất đó là sự an tâm, thoải mái, hài lòng. Đó chính là sứ mệnh của Chúng tôi trong tương lai.

Giá trị của Chúng tôi

• Tính toàn diện:
  • Chúng tôi sẽ luôn tôn trọng và đặt các cam kết với khách hàng, đối tác cũng như các nhân viên của Chúng tôi lên hàng đầu.
  • Bằng tất cả nhiệt huyết của mình cùng với sự tin tưởng của khách hàng Chúng tôi sẽ cởi mở giao tiếp và thường xuyên chia sẻ tất cả những gì Chúng tôi biết trong lĩnh vực này để tiến hành kinh doanh chuyên nghiệp – vững chắc với tiêu chuẩn cao nhất.
• Tôn trọng cá nhân:
  • Chúng tôi luôn đặt tính chuyên nghiệp và sự tôn trọng lên hàng đầu đối với những cá nhân hay tập thể làm việc chung.
  • Chúng tôi sẽ liên lạc và cung cấp thông tin phản hồi một cách nhanh nhất  chính xác nhất có thể để đạt được hiệu suất làm việc cao nhất.
  • Chúng tôi luôn nắm bắt lấy sự đa dạng trong các ý tưởng để nâng cao giá trị dịch vụ phục vụ khách hàng.
  • Chúng tôi luôn chủ động cung cấp, tạo cơ hội phát triển nghề nghiệp cho nhân viên, để tối đa hóa tiềm năng, giúp họ quản lý sự nghiệp của mình.

Chất lượng

• Chúng tôi luôn luôn đặt lợi ích của khách hàng lên hàng đầu.
• Chúng tôi cung cấp các dịch vụ hoàn hảo nhất để làm hài lòng khách hàng nhằm tạo sự tin tưởng hợp tác tiếp theo trong tương lai. Điều này thể hiện khá rõ trong câu slogan của Chúng tôi “Trust in my way” “Good car-best service” – Chúng tôi muốn nói lên rằng hãy luôn tin tưởng cách mà Chúng tôi lựa chọn.

Làm việc theo nhóm

• Chúng tôi từ những con người độc lập gắn kết tạo thành 1 đoàn thể vững mạnh.
• Chúng tôi sẽ phát triển và thành công trong các mục tiêu, sẽ phấn đấu mỗi cá thể hợp lại sẽ là một tổ hợp nhà lãnh đạo xuất sắc.
• Chúng tôi sẽ duy trì môi trường làm việc chuyên nghiệp, chăm sóc, chia sẻ và hỗ trợ lẫn nhau.

Tăng trưởng và lợi nhuận

Chúng tôi công nhận và khen thưởng các thành tích xuất sắc, những ý tưởng đổi mới liên tục, tạo cơ hội để tăng trưởng lợi nhuận.

Trách nhiệm cộng đồng

• Chúng tôi sẽ phát triển và hoạt động kinh doanh theo tiêu chí phù hợp để bảo vệ môi trường.
• Chúng tôi luôn khuyến khích và hỗ trợ tích cực các hoạt động dân sự, từ thiện.

Trách nhiệm của Công ty

• Trách nhiệm của Công ty Chúng tôi là sẽ phấn đấu trở thành một nhà lãnh đạo cộng đồng mạnh mẽ trong lĩnh vực cho thuê xe ô tô.
• GoodcarVietnam sẽ phấn đấu là một doanh nghiệp mang tầm vóc vĩ mô, đưa tên tuổi GoodcarVietnam vươn cao, vươn xa hơn, sẽ có mặt ở nhiều nơi trên thế giới.
• Trách nhiệm của Chúng tôi còn là tạo dựng một thương hiệu mạnh mẽ, tuyệt đối làm hài lòng khách hàng, nhân viên và kinh doanh thân thiện với môi trường.